Компания «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» обсудила перспективы развития direct страхования в России со своими конкурентами
«Необходима единая клиентская база, которая поможет обезопасить страховые компании от возможного мошенничества со стороны автовладельцев» – к такому заключению пришли участники круглого стола, прошедшего в понедельник 27 апреля в пресс-центре РИА «Новости».
Помимо «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЯ», выступившего инициатором данной встречи, в мероприятии приняли участие другие прямые страховщики России – компании «Ренессанс Страхование», «КИТ Финанс Страхование» и «Контакт Страхование», а также независимые эксперты рейтинговых агентств Standard & Poor’s и «Эксперт РА».
В ходе мероприятия каждый из присутствующих страховщиков рассказал о достижениях своей компании за прошедший год, а также поделился планами на ближайшее будущее. Как отметил представитель «Эксперт РА» Алексей Янин, по результатам 2008 года объем рынка КАСКО по всем страховым компаниям в России составил 187 млрд рублей, что обеспечило прирост 22,6% (для примера, за 2007 год прирост по КАСКО составил 31,4%). Согласно прогнозам эксперта, в 2009 году некоторые традиционные страховые компании покинут рынок, поэтому его объем будет колебаться в пределах 135 млрд рублей. Участники встречи спрогнозировали рынок direct страхования в объеме 1,5 – 3,5 млрд. руб. к концу 2009 года.
Более подробно участники круглого стола остановились на проблемах, с которыми сталкивается модель direct страхования в России. Так, в настоящее время все еще наблюдаются некоторые трудности бюрократического характера: в частности, обязательное наличие бланков строгой отчетности и оригинальных подписей клиентов. В то время как их отмена позволила бы значительно ускорить процесс выдачи полиса клиенту.
Одним из важных факторов, которые тормозят развитие рынка является жесткое регулирование тарифов на ОСАГО. «Либерализация ОСАГО позволила бы сделать тарифы более адекватными рынку, а само направление ОСАГО безубыточным», – отметил генеральный директор «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЯ» Георгий Аликошвили.
Кроме того, по мнению вице-президента по прямым продажам группы «Ренессанс страхование» Пола Бакстера, задача страховых компаний заключается в том, чтобы объединить усилия в стимулировании автовладельцев к более аккуратному вождению и ответственному отношению к своему имуществу. По его словам, благодаря широкому распространению франшиз, наличию единой базы страховых историй клиентов и работающей системе коэффициентов бонус-малус, в Англии число заявленных в автостраховании убытков не превышает 20%. В России – большинство клиентов страховых компаний считают необходимым «окупить» потраченные на полис КАСКО деньги. «Именно поэтому в России стоимость полиса в среднем в два раза дороже, чем в Европе, - говорит Пол Бакстер. – Это несправедливо по отношению к аккуратным и ответственным водителям».
Еще один необходимый пункт изменений в законодательстве, с которым согласились все присутствующие страховщики, – это введение права компаний проводить расследование мошенничества со стороны страхователей. «В Великобритании страховщики имеют право в одностороннем порядке расторгнуть страховой договор, – отметил Георгий Аликошвили. – Все мы знаем, что есть люди, которые зарабатывают на том, что заявляют по 13-15 убытков в год. В России до сих пор не принят закон, по которому страховая компания имеет право самостоятельно расследовать мошенничество. Поэтому обмен информацией между страховщиками поможет как в борьбе с мошенничеством, так и в формировании справедливых тарифов».
